J. Ricardo Zuna Cossío
El
marketing de guerrilla es una forma creativa y económica de vender un producto
o posicionar una marca, Calum McGuigan
señala que este tipo de marketing debe ser original, fluido y jamás limitarse
por el dinero para transformar un espacio cotidiano en algo que atraiga al
consumidor.
Este
recurso es muy aprovechado por la política ya que al no poseer los recursos
económicos suficientes para divulgar sus mensajes terminan explotando esta
herramienta para la consecución de sus fines, es así que en la época electoral
vemos los postes de luz totalmente cubiertos por afiches que invitan a votar a
favor o en contra de un determinado candidato.
Esta
forma NO tradicional de hacer marketing desafortunadamente no es muy aprovechada
por las empresas en Bolivia debido a que los profesionales en marketing reciben
una formación bastante conservadora, que impide llevar adelante una estrategia
de marketing de guerrilla exitosa.
Hacer
marketing es explorar las fronteras de la creatividad y llamar a lo inusual
para lograr alcanzar algo muy apetecido por una empresa: “La atención del consumidor”.
En
un mundo donde la saturación de información llega como una avalancha a nuestras
bandejas de entrada en el Smartphone o los cientos de anuncios televisivos que se
repiten sin cansancio en la TV; todo esto hace que lograr conseguir un minuto
de atención de los consumidores sea “un logro extraordinario” para las empresas
comerciales que hasta ya reconocen esto como un reto titánico.
Para
este reto existen alternativas como el marketing de guerrilla, con resultados comprobados
en Burger King que en la campaña del 2003 ante las limitaciones presupuestarias
que atravesaba el departamento de marketing opto por desarrollar una campaña
promocional “Estamos locos” que acapararon la atención de muchos medios de comunicación
en Santa Cruz a un costo CERO gracias a la cobertura de los noticiarios que
vieron en esta iniciativa peculiar una potencial noticia que generaría interés.
Esta campaña consistía en enviar un mensaje promocional de una de sus
hamburguesas utilizando como figura y personaje un “loco” literalmente vestido
con una camisa de fuerza y suelto en la ciudad, fue tan exitosa la campaña que
esta compañía decidió dejar de utilizar medios tradicionales como la tv y radio
para difundir sus campañas promocionales, esto no quiere decir que los medios
tradiciones serán totalmente remplazados ya que existen diferentes target de
mercado a los cuales solo se logra llegar a través de medios ya conocidos.
Para iniciarse en el
tema recomiendo como lectura el libro “Marketing de guerrilla de Jay Conrad
Levinson”, basado en cientos de ideas sólidas que funcionan de verdad, la
filosofía de Levinson ha dado a luz a una nueva forma de aprender sobre la participación
de mercado y la forma de ganar mercados con el uso de estrategias
revolucionarias.
Publicado en Santa Cruz Económico # 534
